Alternant(e) sav technique immobilier h/f

Description du poste

Métier

Logistique / Achats

Titre du poste

Alternant(e) SAV Technique Immobilier H/F

Description du poste

FINALITÉ DE L’EMPLOI:
Dans le cadre de la politique sectorielle de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie du domaine d’activités et aux délégations établies, en veillant à l’efficience des réponses apportées et des synergies entre les entités et prestataires, développer, gérer, suivre et animer des activités de fonctionnement de l’entreprise, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité, de la rentabilité, de la coopération, de la sécurité, du risque, de l’innovation et de la pédagogie des décisions.

MISSIONS:
- Prise en charge des demandes agence dans le respect des procédures SAV

- Assure le suivi des tâches SAV et les relances aux entreprises

- Utilisation d’un logiciel métier Active 3D

- Excellent relationnel

- Esprit critique et capacité d'analyse

- Aptitude à la prise de décision

- Capacité à structurer un projet, à analyser des situations complexes, pragmatisme.

- Participe à la mise à jour des données OPI.

- Gère le bon déroulement des interventions entreprises

- Assure la polyvalence des activités du Département.

Profil

COMPÉTENCES

Compétences métier:

Connaissance du fonctionnement de la Caisse Régionale

Connaissance des procédures

Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, …)

Maîtrise des applicatifs métiers spécifiques (Active3D, …)

Compétences relationnelles:

Collaborer et travailler en équipe

Communiquer efficacement

Démontrer des aptitudes relationnelles

Ecoute professionnelle

Pédagogie et formation

Compétences personnelles:

Démontrer de la curiosité

Démontrer une capacité d’adaptation

Démontrer un esprit d’analyse

Démontrer un esprit de synthèse
Démontrer un sens de l’organisation

Faire preuve de rigueur et de précision

Résoudre des problèmes en proposant des solutions

Contrat

Alternance

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France

Géolocalisation de l'offre

Amiens

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4