Support technique clientèle et support aux ventes (h/f)

Dans le cadre d'un départ en retraite, le support technique clientèle et support aux ventes aura pour mission:

- Apporter un Support technique proactif à l'ensemble de la clientèle (Export + France), en étant l'interlocuteur référent technico / commercial pour Landis+Gyr France sur l'ensemble du portefeuille de produits/solutions du Groupe.
- Assurer la satisfaction des clients en termes d'information, de réactivité et d'assistance technique sur les produits dans les meilleures conditions
- Répondre aux besoins des clients Export et transformer les besoins clients en commandes de produits et services pour Landis+Gyr.
- Définir les produits de la gamme du Groupe ayant le meilleur potentiel de ventes à l'export.
- Assimiler les avantages concurrentiels de L+G et définir les configurations spécifiques des produits du Groupe
- Préparer les offres et réponses aux appels d'offres sur tous les projets Export, pour validation par le Directeur Commercial
- Apporter un support actif au Customer Program Manager sur l'activité de Product Management.
- Proposer, développer et délivrer des formations clients lorsque cela est possible, du point de vue disponibilité, et que cela contribue à générer du Business complémentaire.
Le poste est basé à Montlucon.Formation/Compétences :
Diplôme d'ingénieur en électronique complété par une spécialisation en Ventes/Commerce
Maîtrise de l'électronique, de l'informatique et software
Connaissances approfondies des produits/solutions du groupe
Anglais écrit et oral
Qualités exigées:
- Communication
- Orientation client
- Créativité / esprit d'innovation
- Sens du relationnel
Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans le cadre de l'exercice de sa mission chez ses clients ou partenaires que ce soit en France ou à l'étranger.
Expérience requise :
Expérience d'au moins 10 ans dans une fonction technique (support, développement, production) en lien avec les métiers de la société (comptage et communications).
Capacité démontrée à comprendre une problématique cliente complexe, à proposer des solutions élaborées, et à supporter techniquement une équipe commerciale.
Expérience en gestion de projets.

Experience: Expérience exigée

Secteur d'activité: Mécanique industrielle

Landis+Gyr est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions intégrées de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Offrant l'un des plus larges portefeuilles, Landis+Gyr fournit des solutions innovantes et flexibles pour aider les services publics à résoudre leurs défis complexes en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes. Avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard USD, Landis+Gyr emploie en...