Technicien Service Après-Vente (SAV) FTTH D3 FREE
Salaire et avantages :
Salaire : 1801,80 € brut / mois.
Indemnité de repas : Panier repas par jour travaillé.
Mutuelle : Couverture BTP.
Contrats et horaires :
Type de contrat : CDD de 6 mois
Durée de travail : Base de 35 heures par semaine, avec des horaires aménageables en fonction des rendez-vous clients.
Activités principales et responsabilités :
En tant que Technicien SAV FTTH, vos missions consisteront à :
Diagnostiquer et résoudre les pannes liées à la fibre optique chez les particuliers.
Réaliser des tests pour vérifier le bon fonctionnement après chaque intervention.
Assurer une relation client de qualité en garantissant leur satisfaction.
Rédiger des comptes rendus d'intervention clairs et précis pour le suivi des dossiers.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne motivée et sérieuse, répondant aux critères suivants :
Véhicule de fonction fourni, Permis de conduire obligatoire
Capacité à travailler en autonomie, avec ponctualité et assiduité.
Bonne aisance relationnelle pour assurer une satisfaction client optimale.
Expérience souhaitée dans la fibre optique ou les télécommunications, dépannage électrique
Vous bénéficierez d'une formation préalablement à votre recrutement (POEI).
Vous êtes motivé(e) pour suivre tout le cursus de formation pendant lequel vous serez placé(e) sous statut stagiaire de la formation professionnelle.
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