Responsable Développement Commercial - (F/H)
Elips-solution, recherche pour sa filiale basée à Caen (14), son Responsable Commercial, futur Directeur. La société, éditeur SaaS d'une solution logiciel de gestion des demandes d'achat depuis plus de 10 ans, est une TPE rentable qui a fortement développé son expertise technique grâce à son fondateur. Désormais soutenu par un groupe leader régional, elle ambitionne une forte expansion.
En étroite collaboration avec le directeur technique (fondateur), sous sa responsabilité, et celle du Dirigeant d’Elips, votre intégration et évolution se feront en deux phases.
Après une période d'apprentissage de l'offre et de son marché, vous serez responsable de :
Stratégie commerciale et marketing :
1. Définir la stratégie commerciale en collaboration avec la direction : vente directe et indirecte.
2. Établir des partenariats durables et structurants.
3. Étudier et exploiter les opportunités de croissance (nouveaux marchés, nouveaux pays, etc.).
4. Préparer et mettre en œuvre les évolutions de pricing.
5. Définir, budgéter et exécuter des stratégies et actions de communication/marketing inbound et outbound.
Développement commercial :
1. Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.
2. Gérer un portefeuille de clients et prospects.
3. Analyser et comprendre les besoins des clients.
4. Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
5. Répondre aux demandes entrantes et participer aux appels d'offres.
6. Réaliser des rendez-vous clients et les démonstrations du logiciel.
7. Suivre et relancer les opportunités.
8. Établir les offres commerciales.
9. Gérer le cycle de vente de A à Z, y compris présentations commerciales, rédaction des propositions et négociation des contrats, avec une approche vente de la valeur et ROI.
10. Garantir la qualité des prestations fournies et la fidélisation client.
11. Collaborer avec les équipes internes (direction du groupe, direction technique, support...) pour garantir la satisfaction client et la bonne implémentation des solutions.
12. Maintenir des relations durables avec les clients existants et identifier des opportunités de vente additionnelle.
13. Représenter l'entreprise à l'extérieur et participer à des salons professionnels et événements pour promouvoir les solutions de l'entreprise.
14. Utiliser et enrichir notre CRM, et suivre les indicateurs clés.
15. Réaliser un reporting régulier.
En fonction de la réussite de cette première phase, à moyen terme, la perspective d'évolution sera d'assumer avec le fondateur, les responsabilités suivantes:
Vision et Stratégie :
1. Co-définir la stratégie de l'entreprise, le business plan, le budget et les feuilles de route.
2. Co-animer l'équipe avec le directeur technique (fondateur), en promouvant un environnement de travail exigeant, stimulant et épanouissant.
Développement :
1. Prospection et développement commercial, pilotage de l'offre et du marketing, contribution à la stratégie éditoriale.
2. Gestion RH, financière et opérationnelle.
Modalité : poste en CDI / déplacements fréquents en France et à terme en Europe.
Rémunération : selon profil : fixe + variable.
Votre profil :
1. 5 minimum d'expérience professionnelle, idéalement avec une première expérience d'entrepreneur ou d'intrapreneur dans l'édition de logiciels.
2. Esprit entrepreneurial, engagé et déterminé à créer un leader français des logiciels de gestion d'achat.
3. Forte orientation business avec expérience en marketing opérationnel et ventes.
4. Une 1ère expérience démontrée dans le management d'équipe et le leadership.
5. Maturité et aisance pour le travail en mode hybride (principalement en présentiel, avec du distanciel).
6. Personnalité avec de fortes valeurs humaines : détermination, travail d'équipe, convivialité, respect des engagements et capacité à co-diriger notre pépite.
Comment se passe le processus de recrutement ?
Toutes les candidatures seront lues avec attention par notre service recrutement. Puis, si votre profil nous correspond, nous organiserons :
* Un échange téléphonique avec notre recruteur.
* Une rencontre avec votre futur manager pour échanger sur le poste et sur vos attentes.
* Test technique et/ou questionnaire de personnalité en amont de l’entretien.
Attention - ne fournissez jamais d'informations sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit quand vous postulez à un emploi. Ne transférez pas d'argent. Si vous constatez quelque chose de suspect, signalez l'annonce via ce lien.
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