Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain.
Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures.
Son alliance modèle, qui associe les forces du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats.
Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,01 milliard d’euros en 2023/24. En 2025, ce sont 12 filiales du Groupe qui obtiennent la certification Great Place to Work.
Missions et Responsabilités:
Intégré au sein de la Direction Commerciale et rattaché(e) à la Directrice des Ventes Grands Comptes, vous pilotez un portefeuille de clients grands comptes.
Vous êtes responsable de la stratégie commerciale sur votre portefeuille de clients grands comptes stratégiques (CAC 40 / SBF120) en collaboration avec votre binôme commercial sédentaire et les KAM régionaux sur le territoire national dans la perspective d'accompagner vos clients sur les projets et consultations.
En liaison avec l'ensemble des services internes, vous élaborez un plan d’action pour développer le CA dans le respect de la politique commerciale définie et avec un souci permanent d'agir en véritable partenaire avec notre client.
De façon plus précise, vos principaux domaines de responsabilité seront les suivants :
* Développement commercial :
o Développement et animation du portefeuille grands comptes via l’identification et l’analyse des opportunités de business, l’accompagnement de vos clients au travers de leurs projets mais également les négociations commerciales afin de développer votre chiffre d’affaires.
o Responsable de la stratégie commerciale des comptes et de l’atteinte des objectifs fixés.
o Négociation des accords commerciaux dans le cadre de nouveaux contrats et des renouvellements.
* Responsable des objectifs commerciaux du portefeuille :
o Suivi et analyse des chiffres et de la performance (dashboards reporting, CRM…) et communication des actions correctives à mettre en place.
o Responsable de la marge sur le portefeuille clients.
* Construction du plan d'action commercial :
o Définir et exécuter le plan d'action commercial et marketing en adéquation avec les équipes marketing, consultants achats, conseillers commerciaux…
* Business développement :
o Vous assurez la croissance de votre chiffre d’affaires et de notre part de marché en identifiant de nouveaux futurs clients grâce à vos actions de prospection.
Un plan d’intégration complet (2 mois) afin de vous offrir un accompagnement de qualité et garantir votre réussite à votre poste.
Mise à disposition d’un véhicule de société, d’un téléphone et d’un ordinateur portable.
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