Nous recherchons un chef de site basé en Ile-de-France.
Responsabilités :
* Déployer les projets de développement de l’activité
* Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
* Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
* Optimiser le mix-produits sur le point de vente
* Promouvoir l’offre de service auprès des clients et des collaborateurs
* Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers
* Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
* Ritualiser les entretiens avec l'équipe : Entretiens annuels, Entretiens de mi-année
* Réaliser les points hebdo binômes ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
* Tenir un flash meeting quotidien / hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
* Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
* Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de son équipe
* Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts, le NPS, …
* Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés
* Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients
* Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients
* Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
* Gérer les plannings de l’équipe (absences), tenir à jour l’affichage
* Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements
* Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l’Entreprise (scoreboard)
Qualifications :
Doté(e) d’une première expérience de manager d’un point de vente, vous faites preuve de leadership et d’esprit d’entreprise. Vous êtes à l'aise avec :
* la relation commerciale et la négociation clients / fournisseurs
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