EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.
Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'Euros Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Responsable de l'Infrastructure Système, votre rôle sera d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'organisation.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Surveiller et analyser les performances des systèmes informatiques
* Surveillance des Applications et infrastructures
* Détection des anomalies et dysfonctionnements
Gestion des incidents
* Diagnostic des pannes et résolution des incidents
* Collaboration avec d'autres équipes techniques (réseau/support)
Optimisation des performances
* Analyse et amélioration des performances des systèmes
* Planification des tâches récurrentes (sauvegardes, automatisation)
* Application de correctifs et mises à jour des systèmes
* Anticipation des pannes et maintien de la disponibilité
Gestion des changements et support
* Supervision des modifications dans les systèmes
* Veille au respect des procédures lors des mises en production
* Assistance aux équipes internes et aux utilisateurs
* Gestion des tickets et des demandes
Automatisation des processus
* Automatisation des tâches répétitives pour optimiser l'efficacité
Sécurité
* Gestion des accès et protection contre les menaces informatiques
Participation aux projets et Documentation
* Collaboration sur les projets pour garantir l'exploitabilité des solutions proposées
* Participation à l'élaboration des procédures d'exploitation et des normes de qualité
* Rédaction et mise à jour des documentations techniques
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