Réceptionner les lettres de contestation provenant des assurés, employeurs ou professionnels santé, identifier litiges et enregistrer recours sur applicatifs dédiés
Procéder à l’ouverture des dossiers
Analyser les dossiers : Demander pièces ou avis complémentaires, rechercher textes applicables à l’espèce
Constituer les dossiers et rédiger fiches de synthèse destinées à être présentées en Commission Recours Amiable ou des conclusions transmettre la Juridiction : Rechercher analyser toutes informations pouvant avoir une incidence sur les dossiers
Autres activités : Tri du courrier, réorientation des dossiers, archivage, etc
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