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Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e) : Consultant(e) AIS
Après une phase d’intégration et de formation aux produits et méthodes, vous êtes responsable du déploiement des solutions logicielles chez les clients. Pour ce faire, la répartition travail chez le client / travail au siège de la société s’établit selon le ratio 60/40.
Dans le respect des engagements en termes de qualité et de service, vous gérez des projets de déploiement de bout en bout et êtes, entre autres, chargé de :
1. Analyser les pratiques du client
2. Configurer les modules logiciels selon les besoins du client
3. Assurer l’assistance au paramétrage des différents modules
4. Former les utilisateurs et leurs référents en adaptant les supports au contexte de chaque client
5. Superviser la réalisation des tests grandeur nature
6. Assister le client dans la phase de démarrage
7. Rédiger et communiquer les rapports d’intervention
8. Identifier et remonter aux équipes techniques les dysfonctionnements rencontrés
Profil
De formation supérieure de type ingénieur biomédical, vous avez une double compétence informatique / santé, idéalement avec des compétences en anatomopathologie et/ou en génétique et de Diamic .
Vous avez une expérience du déploiement de logiciels au sein d’établissement de santé soit côté éditeur de solutions soit côté client (hôpitaux, cliniques ou laboratoires).
Pédagogue et doté(e) d’une réelle sensibilité client, d’un vrai sens de l’écoute et d’une grande aisance relationnelle et capacité rédactionnelle, vous avez le sens de l’engagement et aimez travailler en équipe.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), pragmatique, énergique et enthousiaste.
La pratique de l’anglais en milieu professionnel est requise.
Poste à pourvoir le plus rapidement possible, en CDI, idéalement à Valence, ou dans une autre de nos agences en France (Bordeaux, Lille, Strasbourg, Plessis-Robinson, Lyon, Toulouse…).
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