Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower ORSAY recherche pour son client, un centre de recherche pluridisciplinaire, un Assistant utilisateurs de plateforme de formation en ligne (H/F). Au sein du département formation et innovation et en binôme avec l'assistante numérique vous accompagnez les utilisateurs sur la plateforme de formation en ligne.
Vous répondez aux sollicitations (support technique, création des comptes, conseils, publication des formations...) des utilisateurs de la plateforme de formation.
Vous gérez l'outil de gestion des demandes: FAQ, tchat, visio.
Vous intervenez également dans la facturation des sessions de formation associées à l'accompagnement des utilisateurs à la digitalisation des formations. De formation bac+2 ou +3 en web, média ou communication, vous êtes à l'aise pour communiquer à l'oral comme à l'écrit et votre sens relationnel vous permet de vous adapter au profil de vos interlocuteurs.
Vous êtes organisé(e), autonome et capable de mener plusieurs actions de front.
Vous savez informer, vous informer et rendre compte dans un esprit d'équipe et de service. Vous travaillez dans le respect des règles en vigueur.
Vous êtes capable de travailler à distance.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et maîtrisez Excel.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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