Consultant tierce maintenance applicative (tma) solutions digitales - h/f – cdi – glisy (80)

Consultant Tierce Maintenance Applicative (TMA) solutions digitales (H/F) - CDI - Glisy (80)

Type d'emploi: CDI

Etablissement d'affectation: GLISY


Vos missions

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez rattaché(e) à la Direction Business IT & Digital Solutions de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de notre agence de Glisy (80).

Sous la responsabilité de votre Responsable TMA/TME dans une équipe de 7 consultants, vous assurez des missions de Tierce Maintenance Applicatives (TMA) des solutions déployées chez nos clients (résolution d'incidents, maintenance pro-active, réalisation d'évolutions, reporting etc.), et vous êtes garant de leur satisfaction.

Pour certains clients, cette TMA est associée à une TME (Tierce Maintenance Exploitation) qui intègre la dimension RUN. Vous réaliserez vos missions à distance ou vous pouvez aussi intervenir chez nos clients en fonction des contrats de ces derniers (interventions régulières/programmées, ou incidents).

Vos missions sont les suivantes:

1. Apporter un support et/ou une assistance en TMA sur des solutions en production chez nos clients,
2. Corriger, implémenter, paramétrer et administrer les solutions logicielles chez nos clients,
3. Piloter, coordonner et suivre les lots ou sous-lots projets : suivi budget, délais, relation client,
4. Étudier et maîtriser techniquement les solutions ECM,
5. Développer des connecteurs ou des scripts techniques dans le cadre des projets,
6. Collaborer avec les équipes de gestion client et les Chefs de projets sur les spécificités clients (à des fins commerciales),
7. Effectuer les tests et recettes applicatives des applications entre la recette et la production,
8. Contribuer à l'enrichissement du contenu technique de la communauté de la division ECM.


A propos de vous

Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en informatique, et bénéficiez de minimum 3 ans d’expérience en développement et paramétrage de logiciels.

- Vous maîtrisez les solutions de GED/ECM, Power Platform, Microsoft / O365, langage C#, .net et SQL,
- Vous avez une compréhension de la méthodologie de travail en mode projet.

Vous avez le sens des responsabilités, une bonne capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé et rigoureux? Alors ce poste est fait pour vous!


A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Inc (KMI), est un groupe japonais, dont le siège social mondial est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d’expérience et d’innovation en construction/distribution de solutions d’impression, de gestion documentaire et de solutions informatiques. Le cœur de métier autour duquel KMI a développé ses activités est le traitement de l’image et du document.

Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF), est la filiale française de Konica Minolta Inc, dont le siège social est à Carrières-sur-Seine (78). Nous comptons 1150 collaborateurs pour un CA de 330 millions d’€ en 2023. L’activité commerciale est orientée BtoB, au plus proche de nos clients avec un maillage national autour de 8 Directions régionales.

Nos activités :

* Le print: Les systèmes d’impression bureautique (MFP) et les solutions de sécurisation/d'optimisation et, l’impression professionnelle (presses numériques d'impression haut volume etc.),
* La digitalisation des processus: Les solutions GED / ECM (dématérialisation, gestion digitale des documents et des données),
* Les solutions IT: Le déploiement et la maintenance d'infrastructures informatiques, les solutions de sécurité et les services managés (cloud, matériel informatique, l’infogérance, les logiciels de sécurité etc.),
* La vidéo solutions services / protection (VSS): Caméras haut de gamme intelligentes dotées d'une IA capable d'alerter sur différents points,
* La santé avec l'imagerie médicale de pointe: Matériel de radiographie mobile.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.


Nous vous proposons

Votre rémunération est à convenir selon votre expérience et sera sur une base fixe sur 12 mois + une part variable.

A cela s’ajoute:

* Jusqu’à 13 jours de RTT,
* Un CSE dynamique (billetterie: cinéma, parcs d’attraction, zoo, concerts etc.), locations de vacances avantageuses etc.,
* Tickets restaurant (9,25€/jour),
* Un accord télétravail jusqu’à 2 jours / semaine après 4 mois d’ancienneté,
* Une plateforme d’e-learning KOKOROE accessible à tous et gratuite, proposant de nombreuses formations (de 15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, l’IA, le management et le leadership, la diversité et l’inclusion, la collaboration etc.),
* Plusieurs dispositifs d’épargne: Plan Epargne Retraite PERECO (PER) / Plan Epargne Entreprise (PEE) / Compte Epargne Temps (CET),
* 2 jours offerts / an pour des actions RSE dans une association de votre choix.

«Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir»

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