Responsable relation caisses régionales

Vous êtes convaincu(e) que le e-Business est un levier de développement incontournable des banques ? Vous voulez prendre part à un grand projet de transformation pour dynamiser le e-Business de la première banque mutualiste ? Enfin, vous voulez intégrer une start up au sein d’un grand Groupe avec des ambitions très fortes et à laquelle tous les salariés sont fiers d’appartenir ?

Rejoignez l’écosystème CA e-Développement, une structure agile de soixante-dix personnes au service des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole et de quelques structures du Groupe, basée à Aix-en-Provence et Paris, et participez à la croissance et au développement e-Business du Crédit Agricole.


Au sein de l’équipe Distribution et Relations CR de Crédit Agricole e-Développement, vous animerez un portefeuille de Caisses régionales, vous identifierez et analyserez leurs pratiques en les accompagnant dans l’optimisation de leur performance.

Vous serez responsable de la création et la mise en œuvre de plans d’actions avec un contact régulier auprès des cadres de direction des Caisses Régionales.


Ce poste requiert des déplacements fréquents pour rencontrer et échanger avec les différents interlocuteurs des Caisses Régionales sur tout le territoire national.


En tant que Responsable Relation Caisses régionales, vous interviendrez sur les missions suivantes :


* Vous accompagnerez les Caisses régionales dans l’optimisation du tunnel de transformation ;
* Vous piloterez un portefeuille de Caisses régionales en proactivité : pilotage et analyse des KPI, identification des modèles sources de performance, réalisation de diagnostic d’activité et de recommandations adaptées à la stratégie des Caisses régionales ;
* Vous contribuerez au développement de l’expérience Clients ;
* Vous animerez régulièrement des réunions de présentation d’activité e-business au sein des Caisses Régionales : le public pourra être composé de responsables opérationnels, de responsables e-business, de responsables marketing, de Cadres de direction… et toutes autres personnes susceptibles d’être au cœur de ces sujets.


Votre prise de poste se fera sur le domaine Crédit habitat / Conquête et pourra évoluer sur tout autre activité opérée par l’entreprise (telles que l’Assurance et le crédit à la consommation…).


Le métier de Responsable Relation Caisses régionales est fait pour vous si vous :


* Disposez impérativement d’une bonne expérience réseaux bancaires et métiers ;
* Êtes aguerri.e dans l’animation de réunions et à l’aise avec la prise de parole en public ;
* Maîtrisez la gestion de projet, êtes organisé.e et rigoureux.se ;
* Êtes doté.e d’une grande aisance relationnelle et d'une bonne capacité pour vous adapter aux différents publics et contextes ;
* Aimez les challenges et êtes force de proposition ;
* Appréciez évoluer dans le domaine Digital ;
* Avez une excellente maîtrise des outils Microsoft Office et digitaux ;
* Êtes engagé.e et avez une bonne connaissance du Groupe Crédit Agricole.