Chef de projet fonctionnel·le h/f

L'Auxiliaire, mutuelle d'assurance, est au service des hommes et des femmes du BTP depuis 1863.

Nos collaborateurs sont reconnus pour leur expertise et leur sens du service client.

Nous offrons à nos clients-sociétaires un service de proximité et une approche individuelle des besoins. Nous nous attachons à accorder la même attention à nos salariés.

Nous sommes pleinement mobilisés pour répondre aux enjeux d'aujourd'hui et de demain ; l'innovation est au coeur de notre stratégie, interne comme externe. Environnement

L'Auxiliaire accélère sa transformation digitale avec l'appui de son équipe MOA à qui elle confie des projets SI ambitieux. Parmi les projets stratégiques, la gestion des sinistres.

Vous viendrez renforcer une équipe MOA composée de chefs de projet fonctionnels séniors, et de responsables de maintenance, où l'expérience de ses membres se conjugue avec des arrivées plus récentes. Nous sommes guidés par 4 valeurs fortes : être au service, maîtriser les processus, simplifier et faire adhérer.

Mission

Votre périmètre de responsabilité sera centré spécifiquement sur l'indemnisation, en collaboration avec une cheffe de projet et une responsable de maintenance. L'objectif sera de repenser en profondeur les processus clés, l'outil en support et les flux de données externes qui l'alimentent, afin de continuellement moderniser et optimiser nos pratiques.

Votre mission sera double : être chef(e) de projet (organiser) et concevoir les solutions.

Gérer les projets (30% du temps)
- Proposer / suivre le planning de livraison et gérer les priorités du quotidien
- Coordonner les parties prenantes (environ 10 selon le projet, sans nécessairement de lien hiérarchique)
- Animer les comités (avec les décideurs, les métiers, les développeurs)
- Gérer les risques et enjeux
- Conduire le changement (analyse d'impacts, puis communication, formation, accompagnement)
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques

Concevoir les solutions (70% du temps)
- Animer les ateliers de conception, afin de comprendre et challenger le besoin métier, puis de le convertir en solution informatique
- Documenter les spécifications fonctionnelles et les faire valider
- Recetter les fonctionnalités développées
- Animer la recette de validation utilisateur
- Travailler main dans la main avec une cheffe de projet et une responsable de maintenance, afin de renforcer l'équipe et d'assurer une continuité fonctionnelle entre les projets et les évolutions de moindre ampleur