Missions :
* Gérer les demandes clients en direct ou au travers des commerciaux ;
* Participer à l'analyse conseil ou l'audit du process du client ;
* Identifier les problématiques (qualité, productivité...);
* Assure un conseil technique/proposer un plan d'action ;
* Élaborer un cahier des charges pour la réalisation d'échantillons ;
* Suivre les résultats d'essais jusqu'à la qualification par le client ;
* Participer aux revues de contrats produits ;
* Travailler en lien avec le Service R&D, piloter les projets avec la Direction générale et Commerciale ;
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