Chargé(e) d'accueil dans un village de vacances (h/f)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil enthousiaste pour rejoindre notre équipe au sein du Village de Vacances La Pierre Bleue à Saint Gildas de Rhuys. Le poste est à pourvoir le plus tôt possible

Missions principales :
- Accueil chaleureux des vacanciers, aussi bien physiquement que par téléphone.
- Gestion des réservations, vérification des disponibilités et suivi des demandes.
- Encaissement et gestion de la caisse.
- Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.

Profil recherché :
- Expérience préalable dans un poste similaire appréciée dans une même structure en hébergement touristique.
- Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
- Première main sur un logiciel de réservation (sur Osmozis serait un plus).
- Connaissance des attractions touristiques locales.
- Personne sérieuse, dynamique, et orientée service client.
- Disponibilité les week-ends et jours fériés.

Logement : Possibilité de logement sur place.
Repas fourni

Experience: 1 An(s) - en accueil et réception clientèle

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.