En tant que Consultant S2, vous aurez pour principales missions :
Accompagnement de la Digital Workplace : Accompagner l’adoption et le déploiement des nouveaux outils et services numériques.
Portail Digital : Gérer la conduite du changement pour les évolutions du portail, participer à l'amélioration des parcours utilisateurs et proposer des stratégies d’adoption des outils.
Animation de la communauté : Gérer et animer les communautés d'utilisateurs existantes, créer de nouvelles sous-communautés, et effectuer une veille continue sur les attentes des utilisateurs.
Parcours utilisateurs & Onboarding : Accompagner les évolutions des parcours utilisateurs, organiser des sessions d’onboarding et optimiser la stratégie d'onboarding digital.
Digital Employee Experience : Travailler avec les chefs de projet pour créer et déployer des plans de conduite du changement et de communication. Identifier les impacts sur les utilisateurs et veiller à la bonne communication de l’information.
Communication interne : Produire des supports de communication (PowerPoints, articles, visuels, etc.) et gérer la communication avec les parties prenantes.
Nous recherchons un consultant avec une solide expérience en conduite du changement et une bonne maîtrise des outils numériques. Le profil recherché doit avoir minimum 4 ans d’expérience dans des missions similaires.
Compétences requises :
* Expérience en conduite du changement, expression de besoin et animation d’ateliers.
* Maîtrise des outils MS365 et des outils graphiques de la suite Adobe (un plus).
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Capacité à travailler en mode transverse et à coordonner des projets.
* Expérience dans le secteur des transports est un plus.
Qualités recherchées :
Autonomie, rigueur, méthode et capacité d’adaptation.
* Excellentes aptitudes relationnelles, pédagogie et sens de la communication.
* Force de proposition et capacité à avoir une vision stratégique des projets de transformation.
Nous recherchons un Consultant S2 en conduite de changement pour accompagner la transformation digitale au sein d'une grande entreprise dans le secteur des transports. Ce poste s'inscrit dans le cadre du département Digital Workplace, responsable de l'amélioration continue des outils et services numériques utilisés par les collaborateurs.
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