ANNEXX est une entreprise française en plein essor, leader dans le domaine du self-stockage depuis plus de 20 ans.
Notre concept ? Offrir un service exceptionnel et personnalisé à nos clients, fondé sur l'authenticité et la transparence.
Forts de cette vision, nous croyons en la valeur de travailler ensemble pour progresser collectivement et nous sommes déterminés à offrir une expérience client unique.
Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui aspirent à rejoindre une entreprise française qui promeut une culture d'entreprise dynamique et un esprit d'équipe chaleureux, humain et performant. Rejoignez notre équipe en tant que Assistant Commercial polyvalent H/F en self-stockage et devenez l'ambassadeur de notre entreprise !
Vous serez le premier contact de nos clients, les guidant dans le choix de l'espace de stockage parfaitement adapté à leurs besoins. Avec votre sens du service client exceptionnel, vous répondrez à leurs demandes et les traiterez avec efficacité et professionnalisme.
Vos missions :
Gestion et développement commercial : 50% de votre temps (majoritairement sédentarisé)
- Développer votre portefeuille de prospects par téléphone.
- Accueillir chaleureusement nos clients en agence et les conseiller sur nos différentes solutions de stockage.
- Effectuer des visites guidées pour présenter nos installations modernes et sécurisées.
- Répondre avec professionnalisme aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients.
- Développer la vente des produits additionnels.
Gestion Administrative : 50% de votre temps
- Gérer les réservations et les contrats de location avec efficacité et précision.
- Maintenir nos installations impeccables et prêtes à accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
- Suivre et appliquer les procédures administratives, la gestion des encaissements et les relances avec rigueur et organisation.
Votre intégration ?
Dès votre arrivée parmi nous, vous bénéficiez d'un vrai parcours d'intégration de cinq semaines. Vous serez accompagné par un collaborateur dédié, et notre plateforme en ligne, Annexx Académie, vous fournira des ressources et des quiz pour vous familiariser avec nos processus. De plus, vous participerez à une formation sur les bonnes pratiques téléphoniques et à la prospection commerciale. Nous sommes convaincus qu'une intégration réussie est la clé de notre succès mutuel.
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