Référent qualité f/h - la defense

Référent Qualité F/H
Poste à pourvoir en CDI immédiatement


Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence?? Nous avons une nouvelle aventure à vous proposer (CDI) !

Vous soutenez le déploiement de la démarche qualité et êtes l'interlocuteur des équipes opérationnelles, sur le thème de la qualité et de la conformité.

Ce que nous vous proposons concrètement ?

Les missions
- Impulser la dynamique qualité et la démarche qualité
- Gérer, traiter et consolider les réclamations
- Réaliser et rédiger des audits internes
- Intervenir si besoin dans les plans d'actions
- Veiller au respect des exigences du client et des obligations contractuelles
- Préparer et animer des réunions de sensibilisation
- Participer à la démarche d'amélioration continue auprès des collaborateurs

Ce descriptif contient les principaux attendus. Il est susceptible d'évoluer et d'être complété. Il s'agit d'un poste évolutif en fonction du profil.

Votre profil :


- La rigueur et la discrétion font partie de vos qualités premières
- Vous avez une excellente qualité rédactionnelle
- Vous savez communiquer avec aisance, tout en faisant preuve de pédagogie
- Vous possédez un solide esprit d'analyse et de synthèse
- Vous êtes à l'aise dans l'animation de réunions
- Vous appréciez le travail en équipe (en mode collaboratif)
- Vous savez prendre du recul, écouter et gérer votre stress
- Vous êtes dans une démarche proactive et bienveillante