LMI RECRUTEMENT, membre du Groupe LMI, recherche pour son client, acteur reconnu dans le transport exceptionnel, un(e) Responsable d'Exploitation Transport Exceptionnel (H/F) en CDI. Sous la direction du Directeur d'Exploitation, vos missions principales sont les suivantes :
- Supervision et relation client : Superviser les plannings, assurer la relation commerciale avec les clients et garantir le respect des normes de sécurité, des réglementations et des protocoles de transport.
- Gestion des contrats et des ressources : Assurer le suivi des contrats commerciaux, des budgets et des dépenses pour optimiser le fonctionnement du service. Gérer les ressources matérielles, humaines et économiques tout en organisant les activités saisonnières.
- Encadrement des équipes : Coordonner les équipes (répartition des tâches, réunions), garantir la sécurité et la conformité des activités, et assurer le suivi des incidents, des coûts et de la sinistralité pour une exploitation optimale.
- Maintenance des matériels : Suivre la maintenance, planifier les visites techniques, analyser les coûts d'entretien et mettre en place des actions correctives.
- Gestion RH : Adapter les ressources humaines aux besoins des activités, superviser les recrutements, entretiens, formations et procédures disciplinaires en lien avec la DRH, et maintenir un climat social sain.
- Prospection et suivi commercial : Organiser les visites chez les clients avec les commerciaux, animer des réunions hebdomadaires, identifier les besoins clients, gérer les réclamations et veiller à une facturation conforme aux contrats.
Conditions :
- Contrat : CDI - Temps plein (186h).
- Lieu : Chalon-sur-Saône.
- Statut : Cadre.
- Rémunération : 48 000 - 54 000 € brut annuel (heures supplémentaires comprises) + prime sur objectifs. Évolution salariale possible après un an de résultats prouvés.
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