L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire de Portefeuille Clients pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac et inscrit(e)s en BTS Banque.
Vos missions :
- Gérer un portefeuille de clients particuliers, en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins financiers.
- Analyser les demandes des clients et leur proposer des produits et services adaptés (épargne, crédit, assurance, etc.).
- Participer à la prospection commerciale pour développer le portefeuille clients.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en offrant un service de qualité.
- Contribuer à la mise en place et au suivi des solutions financières en collaboration avec les autres services de l'entreprise.
- Veiller à la gestion des risques et au respect des procédures internes.
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