1. PILOTER ET ANIMER L'ANALYSE DES DEFAUTS QUALITE INTERNE
• Analyser les résultats End of line et du Bon Direct
• Construire des solutions palliatives et participer à leur mise en œuvre (pour les défauts qui le nécessitent)
• Par escalade, et sur la base du travail réalisé par les Investigateurs, analyser les défauts complexes détectés en usine
• Pour les défauts liés à une anomalie de conception : élaborer le A3 Résolution de problème et proposer des solutions aux métiers et instances de Recherche et Développement.
• Participer aux cellules de crise et rédiger les gammes de reprise si besoin
• Fournir et mettre à jour les standards d'investigation si nécessaire (exhaustivité des causes racines)
• Réaliser les VRS (Vérification du Respect du standard) sur les standards de travail concernant l'investigation
2. ANIMER LA CONVERGENCE SUR LES PROCESSUS SENSIBLES
• Animer les équipes de progrès transversales, avec les entités partenaires (investigations, tour de contrôle, équipes de progrès Fabrication ou Maintenance, QCP, Projet, métiers, services informatiques, …).
• Mettre en œuvre, pour son domaine, les processus d'animations transversales.
3. PILOTER ET ANIMER L'ANALYSE DES DEFAUTS QUALITE CLIENT
• Proposer et mettre en œuvre avec le secteur concerné (usine ou fournisseur) les solutions palliatives, dans les délais imposés
• Elaborer le A3 Résolution de problème et animer la résolution des plans d'actions pour éradiquer les causes-racines.
• S'assurer de l'efficacité des actions mises en œuvre
4. PILOTER ET ANIMER L'ANALYSE DES DEFAUTS FOURNISSEURS FNR
• Être le garant /spécialiste des méthodes de résolution de Problème
• Analyser et valider les contenus des Plan Action Moyen Terme (en particulier pour sécurité-Panne)
• Animer les délais de réponse des FNRs (PAMT en retard, …)
• En liaison avec les Achats : valider si besoin la pertinence et l'efficacité des plans d'actions proposés par les FNR
• Animer les FRN les plus pénalisants (Pareto mensuel des FNR pénalisants)
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