Manager des soins de santé

Cadre de santé de JOUR dans le Pôle de chirurgie « Plastique – Reconstructrice - ORL - Maxillo-faciale – Ophtalmologie – Dermatologie – Odontologie », sur le site de CONCEPTION – AP-HM


Catégorie du poste :

* Soignant (x)
* Niveau / grade du poste : CADRE DE SANTE
* Diplôme Cadre de santé


PARTICULARITES DU POSTE DE TRAVAIL


* Poste à repos fixes: samedi et dimanche
* Horaire : Cf guide GTT
* Permanences des cadres de site en semaine et en Week-end
* Binôme avec un autre Cadre du pôle


RELATIONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES LES PLUS FREQUENTES


Relations hiérarchiques :

* Niveau N+1 : cadre supérieur de santé du service et du pôle
* Niveau N+2 : directeur des soins et d'établissement


Relations fonctionnelles :

* Tous les intervenants de l'équipe pluridisciplinaire de soins
* Tous les référents des autres secteurs de l'hôpital (soignants, administratifs, direction, techn.)



MISSION GENERALE


* Conception et coordination des organisations et des prestations associées
* Gestion de l'information, des moyens et des ressources, selon le secteur d'activité
* Management, encadrement et animation des équipes pluri professionnelles
* Gestion et développement des compétences
* Animation de la démarche qualité et gestion des risques
* Mise en place et animation de projets
* Veille professionnelle, études et travaux de recherche et d'innovation
* Développement de l'identité professionnelle soignante


PARTICULARITES DU POSTE

* Participer à la coordination des différentes unités du service dans l'application des protocoles et procédures des pratiques professionnelles



ACTIVITES DU POSTE DE TRAVAIL


TACHES JOURNALIERES


Organisation des soins

* Suivi de la qualité, la sécurité, l'organisation des soins et des parcours
* Suivi du respect, des procédures & protocoles
* Impulse le développement du projet de soin
* Participe à la communication du projet médical
* Participe à la mise en œuvre des projets de service et de pole


Ressources humaines

* Elabore et adapte la planification du temps de travail en regard des nécessités de service et du respect des règles institutionnelles
* Planification des Congés Annuels
* Gestion des demandes d'absence et adaptation des plannings
* Mise à jour sur AgileTime, utilisation adaptés des différents codes
* Absentéisme : plan de rappel, adaptation des plannings
* Mise à jour du Planning Quotidien Nuit
* Impulse une cohésion des personnels paramédicaux autour des projets de soins et projets de service
* Participe au recrutement des paramédicaux
* Evalue les membres de l'équipe, les accompagne dans un développement de compétences
* Organisation de l'accueil des étudiants, organisation des plannings et de leur encadrement


Gestion du quotidien

* Matériels en panne, signalements, suivi ...
* Déclarations événements indésirables / suivi démarche qualité
* Gestion des plaintes (entretiens, rapports ...)
* Réalisation des commandes, et contrôle de celles faites par les différents intervenants (IDE, IDEC...)
* Vérification des validations et livraisons : date et contenu


Relation / Communication / Information

* Établir une véritable communication avec tous les acteurs hospitaliers
* Gestion de l'information relative aux soins et activités paramédicales
* Participe à l'organisation et à l'animation des réunions paramédicales
* Assure la communication et l'information des différents personnels sous sa responsabilité
* Vérifie l'application de la traçabilité réglementaire des dossiers de soins
* Evalue la mise en œuvre des consignes, procédures ... par les soignants
* Gestion des compétences
* Gestion de l'équipe, développement du travail d'équipe, du collectif de prise en charge
* Supervision de l'organisation paramédicale en «temps réel»


Equipe d'encadrement

* Temps de relèves, d'échanges, d'organisation du travail
* Répartition des tâches et transmissions
* Débriefing dès que nécessaire


TACHES MENSUELLES


* Préparation et diffusion du planning mensuel des agents, répartition
* Validation AgileTime
* Participation aux réunions du service
* Bilan et suivi des projets en cours
* Bilan de suivi des adaptations d'organisation



CONNAISSANCES REQUISES POUR LE POSTE


SAVOIRS

* Diplôme Cadre de santé
* Si faisant fonction: compétences identifiées pour la fonction par le C.S.S. et validées par la direction des soins
* Connaissances structures hospitalières et extrahospitalières
* Connaissance de la législation en vigueur, des procédures courantes et/ou spécifiques à l'institution, au pôle et au service.
* Connaissance des projets du pôle et du service
* Utilisation des logiciels de l'AP-HM, du service, de bureautique


SAVOIR-FAIRE

* Analyser les situations avec maîtrise et discernement
* Expliquer les décisions, accompagner leur mise en place
* Savoir communiquer, apaiser, gérer les différents stress (patients, familles, professionnels pluridisciplinaires)
* Communiquer et faciliter les échanges dans l'équipe
* Développer et maintenir une dynamique d'équipe positive
* Conduire et animer une réunion d'équipe
* Gérer les conflits
* Conduire des entretiens professionnels


SAVOIR-ETRE

* Discrétion, respect du secret professionnel
* Dynamisme, rigueur, volonté, capacité d'écoute et de communication
* Diplomatie, maitrise de soi, voire attitude assertive (attitude ferme mais respectueuse)
* Etre organisé, réactif, avoir le sens du travail en équipe
* Savoir affirmer ses idées, les argumenter avec professionnalisme et respect
* Avoir une éthique professionnelle et l'affirmer au quotidien
* Etre capable de s'autoévaluer, d'identifier ses difficultés
* Etre capable de réajuster, de développer ses propres compétences
* Capacité à travailler en équipe d'encadrement et de développer un collectif de travail (cadre ou autre ...)



MOYENS MIS A DISPOSITION POUR LE POSTE


* Documents : Procédures/ modes opératoires
* Normea
* Ordinateur / clefs/téléphone
* Bureau