Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.
Proxiel : C'est plusieurs pôles d'activités.
Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun !
Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges.
Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris
Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes basés ou mobile sur MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, NICE rejoignez-nous ! Nous recherchons un Chef de projet /PMO junior H/F en CDI afin d'intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille.
Vos missions :
Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions :
- Intégration équipe helpdesk
- Gestion ticket
- Process ticketing
- Identifier les axes d'amélioration
- Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement.
- La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres)
- L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires
- La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports
- La supervision et la détection de la fraude billettique
- La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante
- L'analyse les flux métiers
- La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases)
- Accompagner le cadrage du projet
- Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod) De manière générale, organiser et piloter le projet
- Coordonner l'équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning)
- Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)
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