Technicien(ne) sav machines (h/f)

Pour un de nos clients situé sur Ancenis, nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) SAV Machines (50% itinérant) H/F.

Afin de renforcer l'équipe, vous effectuerez des interventions de dépannage, sur site client dans la zones (Bratagne centre, Basse Normandie et exceptionnellement Sud ouest de la France) à raison de 50 % du temps de travail, le reste du temps vous serez à l'atelier d'Ancenis.

Vous serez en charge de la réponse aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'aussrer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation.

Les missions principales de votre poste seront :
* Assusrer la réception des appels des clients
* Etablir des devis de réparation
* Effectuer des interventions de dépannage
* Procéder aux visites d'entretien selon un calendrier défini
* Réaliser des modifications sur les installations existantes, à la demande des clients et après acceptation des devis
* Veiller à la satisfaction de la clientèle
* Participer au développement commercial de l'après vente
* Participer au développement produit
* D'assurer la mise en route des machines chez les clients
* Avoir un rôle d'expert pour la garantie des machines
* De formaliser les retours terrain

Poste du lundi au vendredi en journée
Poste à pourvoir en intérim avec évolution possible sur une embauche en CDI