Rejoignez l'Aventure MYTTRA : Innovation, Excellence, et Humanité au Coeur de l'Industrie
Fondée en 2023 par quatre amis animés par une vision commune, MYTTRA compte désormais une vingtaine de collaborateurs.
Notre démarrage fulgurant témoigne de notre engagement envers l'excellence et l'innovation, nous permettant d'inaugurer notre toute nouvelle agence à Aix-en-Provence. Cette expansion est le reflet de notre ambition : déployer notre modèle centré sur l'humain à travers toute la France.
Chez MYTTRA, nous croyons fermement que le succès repose sur trois piliers : un haut niveau technique, un excellent savoir-être, et une stabilité d'équipe. Notre mission est de répondre aux enjeux industriels et humains actuels en cultivant ces trois aspects essentiels. Nous sommes convaincus que c'est en valorisant les compétences et les qualités humaines de nos collaborateurs que nous pouvons faire la différence.
Notre Vision : L'Humain au Coeur de l'Innovation Industrielle
Notre approche se distingue par une attention particulière portée à l'expérience humaine, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Nous oeuvrons pour créer un environnement de travail stimulant, où chacun peut s'épanouir, innover et contribuer à des projets d'envergure. Notre objectif est de bâtir des équipes stables et engagées, capables de relever les défis industriels avec agilité et créativité. Vous êtes un expert des procédés industriels et de l'instrumentation avec une expérience en qualification (SAT) et maintenance dans le secteur pharmaceutique ? Vous souhaitez intervenir en tant que référent technique et accompagner des équipes sur des projets internationaux ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions :
En tant que Technicien/Ingénieur Procédés & Instrumentation - Support Technique, vous serez le pilier technique pour les équipes de service sur le terrain et jouerez un rôle clé dans la résolution des problématiques complexes.
Support technique expert :
- Répondre aux demandes des équipes terrain en apportant des solutions précises et documentées dans les outils internes.
- Participer aux réunions clients en tant qu'expert technique et accompagner les équipes lors des interventions critiques.
- Escalader les problèmes non résolus vers les spécialistes du support produit (3e niveau) si nécessaire.
- Organiser des appels réguliers avec les équipes terrain et les départements PSS pour suivre l'évolution des problématiques techniques.
Interventions terrain & qualification :
- Réaliser des interventions de qualification SAT, IQ/OQ et assurer la maintenance sur les équipements pharmaceutiques chez les clients.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes complexes sur des équipements tels que pompes, vannes et détecteurs.
Formation & partage de connaissances :
- Assurer des formations techniques (en usine ou sur site) auprès des équipes internes et des clients.
- Fournir un support technique transverse aux autres départements (R&D, Qualité, Global Technology & Support).
Respect des normes qualité & sécurité :
- Appliquer et promouvoir les procédures en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE).
- Identifier et remonter les anomalies ou risques potentiels aux équipes concernées.
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