Assistant commercial 77 h/f

Description du poste :

Opportunité à pourvoir pour rejoindre une entreprise en forte croissance.

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes un atout dans la vie interne du service de l'Administration Des Ventes (ADV).

Vous menez les missions suivantes:

• Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients par téléphone,

• Renseigner et conseiller les clients en fonction des caractéristiques des produits, leur assurer un suivi personnalisé,

• Etablir les devis, les offres de prix suite aux propositions des commerciaux,

• Assurer la facturation,

• Gérer les dossiers clients,

• Suivre et relancer les règlements clients,

• Effectuer le classement des dossiers,

• Assurer l'interface avec les commerciaux, les clients, la production et la logistique,

• Réaliser le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison.

Profil du candidat recherché :

Titulaire d'un baccalauréat, vous avez au minimum une première expérience, idéalement dans la gestion de dossiers clients ou dans un environnement administratif.

Au-delà de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, nous recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste, ayant les aptitudes reconnues en :

• Capacité d'écoute et d'analyse

• Exigence et rigueur

• Autonomie et pragmatisme

• Réactivité et gestion des priorités

• Travail en groupe

Une maitrise des outils Office et la connaissance d'un ERP (en particulier un module CRM) est un atout.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi