Référent social (h/f)

Le service RSA de l'Association LE POLE recrute des Travailleurs sociaux diplômés
(DEASS / CESF / DEES)
Créé début 2024, le service RSA est destiné à l'accueil et l'accompagnement de personnes et familles allocataires du RSA domiciliées sur le Val-de-Marne, dont l'accès à l'emploi est ralenti par des freins sociaux et professionnels.
Votre profil :
-Vous êtes doté-e de qualités relationnelles et d'écoute, vous êtes autonome et rigoureux-se.
-Vous appréciez le travail en équipe,
-Vous maîtrisez les techniques d'entretien individuel et êtes sensibilisé-e à l'intervention collective
-Vous avez de l'expérience dans l'accompagnement social d'adultes
Venez rejoindre notre équipe de 7 Référents sociaux et l'assistante administrative qui composent actuellement l'équipe, encadrée par une cheffe de service, installée dans nos locaux de Créteil.
Activités principales :
- Accueil et diagnostic de la situation de l'allocataire
- Etablir le contrat d'accompagnement
- Mettre en place les actions de résolution des problématiques (accès aux droits, hébergement/logement, dettes, aides financières...)
- Renseigner les outils de gestion et de suivi (Extranet du département, Suivi sur EXCEL et sur WORD)
- Orienter vers les dispositifs adaptés et sollicités les institutions et partenaires (MDPH, retraite, CAF, Services du département...) coordonner le parcours avec les partenaires
- Coordonner les parcours avec les partenaires (épiceries solidaires, associations...)
- Mener des entretiens individuels
- Favoriser la reprise de confiance et l'autonomie des personnes
Compétences requises :
- Connaissance des dispositifs réglementaires et d'aide en matière d'action sociale
- Maîtrise des techniques d'entretien individuel et de médiation
- Maîtrise des outils informatiques et de communication
- Ecoute active et empathie.
- Rigueur et sens de l'organisation et des responsabilités

Conditions contractuelles :
-Type et durée du contrat : CDD de 12 mois.
-35h hebdomadaire, du lundi au vendredi.
-Salaire : De 2300 à 2766 € bruts, selon diplôme et expérience.
-Avantages : Carte Restaurant, 100% de prise en charge transport, mutuelle d'entreprise, 6 semaines de congés par an

Experience: 11 Mois

Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Avoir de l'expérience avec un public adulte en dif

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.