En tant que Chef ou Cheffe de Projet dans l'accompagnement des Métiers et Directions de Lignes à l'usage des outils digitaux, vous serez amené à : Être gestionnaire Power Platform : Administration de la plateforme dédiée à Transilien Accompagnement et conseil des collaborateurs Transilien dans l'usage et l'implémentation de leurs besoins autour des solutions Power Platform Faire appliquer les process de référencement Power Usage et de déclaration auprès des acteurs responsables de la Cybersécurité/RGPD Réaliser des Projets O365 : Animation des ateliers pour recueillir et comprendre les besoins métiers Pilotage de D2D réalisant les missions suivantes : Implémentation des solutions de type Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint Correction des anomalies rencontrées lors de recette et anomalies de production Gestion de la maintenance et de l'évolution des solutions Réalisation de la recette des solutions développées Rédaction de la documentation utilisateur Apporter une assistance bureautique critique dans les Centre Opérationnels Transilien : Participation aux COMOP (KPI, amélioration continue) Participation aux ateliers techniques avec e.SNCF (réserve chaude, astreinte, suivi des incidents et problèmes) Contact de proximité avec les managers et agents des COT et PIVIF (visites régulière sur site, recueil des besoins) Agir au niveau de la téléphonie : Rationalisation des lignes téléphoniques analogiques RTC (deadline fin 2025) Téléphonie d'astreinte avec la solution Guide Vocal Orange : Recueil du besoin et accompagnement Mise en production Formation des utilisateurs sur l'outil Informations complémentaires : Ce poste est placé sous la responsabilité du Chef de projet Transformation des usages digitaux au sein de la DSI Transilien Évolutions possibles du poste : Extensions du périmètre fonctionnel / métier Management de collaborateurs internes Management de ressources externes Pilotage de programmes Projets de transformation de la DSI Des déplacements sont à prévoir en Ile-de-France, et de façon occasionnelle à Nantes et Lyon Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
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