Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Missions
Nous vous proposons de vous former au métier de Commercial BtoB sur le marché hôtellier. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Assister l’équipe commerciale sur le traitement des demandes
* Répondre aux emails et au téléphone conformément aux valeurs de l'entreprise (présentation, discours, sens du service…)
* Réaliser des devis et les saisir dans le logiciel de réservations pour assurer le suivi
* Conseiller et créer du lien avec les clients pour les accompagner efficacement tout au long dans leurs projets
* Saisir des fichiers de contacts pour enrichir et mettre à jour la base de données clients
* Participer aux actions de prospection & fidélisation : phoning, mailing, événement...
* Assurer une communication inter-service
* En soutien de l’équipe et dans un souci de bon fonctionnement du service vous serez amené(e) à contribuer à la rédaction de process et d’outils d’aide à la vente
Liste non exhaustive
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
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