Responsable pôle adv h/f

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Adéquat Interim & Recrutement provided pay range

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Base pay range

Description Du Poste

Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire, un(e) Responsable Pôle ADV (H/F) :


* Situé à PROVINS
* Contrat en CDI.

Missions



Lead to Order :

* Gestion du catalogue d'articles et de prix de la SPL (révision tarifaire, intégration ERP, communication clients)

Order To Cash :
* Suivre le statut des commandes et assurer la coordination avec les équipes de la logistique de la zone d'expédition, les transporteurs, les Actionnaires-Clients ;
* Gérer les demandes administratives des clients, le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients, ainsi que le support facturation et la gestion des résiliations ;
* Signaler aux Actionnaires-Clients les éventuels problèmes d'exécution de commande et les ruptures de stock ;
* Traiter les retours et les réclamations ;
* Donner la visibilité requise aux Actionnaires Clients sur le statut des commandes.
* Assurer la facturation des Actionnaires-Clients ;
* Garantir le suivi comptable et financier des comptes clients

ERP Sage X3 :
* Assure la mise en place et la performance du SI sur le flux ventes
* Assure la coordination des modules avec l'exploitation

Flux Amont :
* Gestion des commandes réception factures du flux de remplacement des commandes SPL

Profil recherché

Profil :
* De formation Bac +2 minimum, expérience similaire d'au moins 3 ans en ADV.
* Expérience en PME industrielle / agro-alimentaire serait un plus.
Connaissances :
* Connaître les règles et procédures commerciales ;
* Maîtriser toutes les notions d'administration des ventes ;

Savoir-faire techniques :
* Connaître les outils de bureautique
* Maitrise ERP (Sage X3) process ventes / achats
* Savoir-faire relationnels
* Respecter les obligations de confidentialité
* Savoir communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
* Être capable de gérer les priorités et les délais ;
* Faire preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité)

Rémunération : Selon le profil et l'expérience.



Seniority level

* Mid-Senior level


Employment type

* Full-time


Job function

* Management
* Industries
* Retail
#J-18808-Ljbffr