Missions principales - Savoir-faire :
- Accueillir la clientèle
- Identifier une intervention à partir d'un dossier technique
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- Tester le véhicule et réaliser la mise au point et les réglages
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Entretenir des locaux
- Entretenir un poste de travail
- Entretenir un outil ou matériel
- Assurer une maintenance de premier niveau
- Gestion des mails et du courrier
- Création et gestion des ordres de réparation
Missions principales - Savoirs:
- Intervention de service rapide
- Normes environnementales
- Logiciel de détection de panne
- Règles de sécurité
- Technologie des équipements électroniques
- Technologie des équipements électriques
- Tôlerie
- Technologie des systèmes de freinage
- Pneumatique
- Hydraulique
- Principes de fonctionnement d'un moteur
- Outils bureautiques
- Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Appareil de réglage d'optique
- Analyseur de gaz d'échappement
- Équilibreuse de roue
- Utilisation d'analyseur de niveau sonore
- Utilisation de matériel de levage
- Équipements de contrôle de géométrie (marbre, pont de mesure, ...)
- Techniques de soudure
- Lecture de plan, de schéma
- Principes de fonctionnement d'un système de climatisation
- Principes de la relation client
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