Animateur d'équipe (h/f)

Entreprise
CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNE

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.Venez relever le défi !
La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.
Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités.
Nous recherchons un Animateur d'équipe (h/f) au sein du service Prestation Familiales afin de nous accompagner au quotidien.
Nous travaillons dans une bonne ambiance où l'enthousiasme et le plaisir d'apprendre ont toute leur place. Si vous aimez travailler dans l'action tout en faisant du travail de qualité, venez nous rejoindre.

Poste
Affectation : Service Prestation Familiales - Site de Nevers - CDI
Principales missions : Le candidat retenu aura les missions principales suivantes :

- Coordonner, organiser et superviser l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs,
- Accompagner les collaborateurs pour permettre de développer leurs compétences et leur autonomie,
- Assurer le traitement des dossiers spécifiques,
- Gérer les réclamations,
- Piloter les activités notamment la relation service,
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs.


Date limite de candidature : 05/01/2025
Date de prise de poste : 01/02/2025

Profil recherché : H/F

- Être autonome,
- Capacité relationnelle, d'écoute et savoir créer de la cohésion au sein de l'équipe,
- Être dynamique,
- Capacité d'analyse,
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, O365)
- Aisance téléphonique et rédactionnelle,
- Capacité à relayer l'information.

Rémunération brute annuelle sur 13 mois : 24 900 €

Informations complémentaires :
Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

- Des horaires flexibles
- Une carte déjeuner
- Un CSE attractif
- Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
- Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans*
*selon différentes conditions

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Animer, coordonner une équipe,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Relayer de l'information

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.