Lieu : Saint-Denis, La Réunion
* Type : CDI
* Expériences : A partir de 2 ans
* Télétravail : Partiel possible selon notre charte
* Rôle : Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) au sein de la Team Cloud & Infogérance
Chez Exodata, notre équipe Cloud & Infogérance est bien plus qu’un groupe de collaborateurs : c’est une véritable communauté de passionnés qui œuvre avec enthousiasme, professionnalisme et curiosité pour soutenir les entreprises dans leur aventure numérique. Avec près de 40 collaborateurs répartis sur différents territoires, nous formons un groupe dynamique qui assure un service continu 24/7 depuis l'outre-mer.
Nous travaillons à travers plusieurs fuseaux horaires, facilitant une collaboration fluide en temps réel comme à distance. Cette collaboration est essentielle à notre succès, enrichie par une culture d’entraide, de convivialité et de professionnalisme.
En raison de la croissance continue du groupe Exodata, nous souhaitons renforcer notre équipe avec l'arrivée d'un nouveau collaborateur pour consolider notre équipe à La Réunion.
En tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux, ton rôle se décline en quatre axes essentiels :
1. Gestion des sollicitations clientes :
o Support haut niveau des solutions techniques.
o Gestion et escalade des incidents.
o Reporting et suivi d’activité.
2. Exploitation des services récurrents et infrastructures :
o Supervision proactive et réactive des ressources du SI.
o Conformité aux normes de sécurité.
o Effectuer les changements techniques en HO et parfois HNO.
3. Déploiement et intégration de nouveaux clients ou nouveaux services :
o Pilotage et collaboration dans les projets de déploiement.
o Mise en place de nouveaux services ou de nouvelles plateformes de services.
o Animation des réunions de lancement, suivi du projet et animation des comités.
4. Amélioration continue et R&D :
o Veille technologique continue.
o Proposition d’amélioration des process existants ainsi que de l’outillage.
Pour nous rejoindre, il est important que :
* Tu possèdes un diplôme BAC+5 dans le domaine IT.
* Tu aies accumulé au moins deux années d'expérience dans un poste similaire.
* Tu aies de solides compétences rédactionnelles et maîtrises les outils bureautiques, en particulier la suite M365.
* Tu sois à l'aise avec l'anglais technique.
* Tu as une bonne maîtrise des technologies IT dans des domaines variés.
Pour s'épanouir au sein de notre équipe, nous attachons de l'importance à certaines compétences personnelles :
* Tu as une grande curiosité à propos de l'IT.
* Tu es un maestro de l'organisation.
* Tu as le sens du détail et de la rigueur.
* Tu es capable d'adopter rapidement de nouveaux outils et méthodes.
* Tu valorises le travail d'équipe et la collaboration interdisciplinaire.
Quel est notre process de recrutement ?
* Tu auras un premier entretien avec Tommy, le Responsable Services Managés.
* Tu auras un deuxième entretien avec des membres de l'équipe Cloud & Infogérance.
* Tu auras un troisième entretien avec Rémi, le Directeur Pôle Cloud & Infogérance et Noémie, notre Directrice des Ressources Humaines.
Si tu es enthousiaste à l'idée de nous rejoindre et que les missions décrites t'inspirent, envoie-nous dès maintenant ta candidature !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.