RESPONSABILITES
Développement des activités commerciales
Mettre en œuvre la satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, panier moyen.
Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel du magasin, organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes, événements divers).
Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en place une stratégie locale, des plans d'actions commerciales spécifiques avec l'aide du siège.
Pilotage de la performance commerciale:
Informer des succès du point de vente.
Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires.
Assurer des reportings commerciaux réguliers à la direction.
Management du personnel:
Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur réalisation.
Gérer les plannings, répartir les tâches.
Veiller à l'application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux.
Gestion opérationnelle, financière et administrative:
Garantir l'ouverture (physique et téléphonique) et la fermeture du magasin.
Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage), superviser le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines).
Contrôler l'état des stocks, approvisionner, réceptionner les marchandises, gérer les consignes fournisseurs, faire les sorties de stock matière 1ere lors des fabrications, préparer et réaliser les inventaires.
Préparer les commandes, faire les fabrications si besoin, servir les clients comptoir, gérer les tournées de livraisons clients.
Gérer le cahier de caisse et les remises en banque, participer à l'élaboration du budget du magasin.
Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
COMPETENCES :
SAVOIR :
Connaître l'entreprise et son organisation
Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
Etre à l'aise avec l'informatique (word, excel, logiciel de gestion commerciale)
Des connaissances sur le verre serait un plus
SAVOIR FAIRE :
Faire preuve Autonomie et de capacité à travailler en équipe
Savoir fixer des objectifs et prendre des initiatives
Savoir développer et maintenir des bonnes relations avec l'équipe
Faire face aux imprévus
SAVOIR ETRE :
Attitude positive
Réactivité
Sens relationnel
Ecoute
Exigence
Sens de l'observation
Communication
Experience: 12 Mois
Compétences: Contrôler l'état des stocks,Organiser, aménager un espace de vente,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.