Gestionnaire assurances flottes et transport h/f

Description du poste et Missions

e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis (Lille – Paris – Lyon – Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) :

Gestionnaire assurances flottes et transport (H/F)

Notre client est une structure de 45 personnes créée en et spécialisée en risques d’entreprise pour les PME.

Votre challenge :


1. Assurer la gestion du portefeuille confié.
2. Garantir une qualité de service à nos clients.
3. Souscrire les risques présentés par les commerciaux. Négocier au mieux des intérêts du Client.
4. Contribuer à la réussite des actions commerciales concernant les produits de la branche Flottes.


Vos missions :


5. Assurer la gestion technique et administrative des contrats flottes automobiles, auto Mission, Garage qui lui sont affectés
6. Saisir les prospects Flottes Affaires Nouvelles
7. Effectuer les études et optimiser les contrats en cours
8. Assurer l’interface avec les clients en appui du chargé de clientèle
9. Négocier les tarifs et adapter les clauses des contrats aux besoins du client / défendre le portefeuille
10. Gérer les modifications de garanties, retraits, incorporations /Gérer les avenants de régularisation
11. Prendre les appels téléphoniques, renseigner les clients, orienter les prospects et définir les priorités à traiter.
12. Conseiller le client et/ou prospect.
13. Contacter, informer, renseigner les Chargés d’affaires sur les projets remis.
14. Suivre l’avancée des projets et des études auprès des compagnies dans un souci de réactivité.
15. Se tenir informé des pratiques des compagnies (politiques de souscription).
16. Etre force de proposition pour améliorer les process du service (ISO …)



Profil recherché

Techniques :

17. Connaissance des produits d’assurance de la branche Automobile, des procédures de base, de la politique de souscription des différentes compagnies et de leur politique tarifaire.
18. Connaissance des logiciels de souscription des compagnies,
19. Capacité à utiliser les applications informatiques nécessaire sur le poste (écrans compagnies, messagerie, internet)


Qualités :

20. Organisation et de rigueur
21. Adaptation.
22. Relationnelle
23. Esprit d’équipe et d’entre-aide
24. Satisfaction client

Vous avez le sens du service client et l’esprit d’équipe. Vous avez la volonté d’assurer une gestion technique et administrative de qualité pour les clients. Vous aimez suivre l’avancée des projets et des études auprès de nos partenaires. Rejoignez l'équipe !


Informations utiles

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