Directeur(trice) d'agence h/f ( 76600 le havre, france ), le havre

Social network you want to login/join with:


Client:

CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE


Location:


Job Category:

Other


EU work permit required:

Yes


Job Reference:

383303064834854092832760


Job Views:

3


Posted:

06.03.2025


Expiry Date:

20.04.2025


Job Description:

Mission

Nos clients et leur satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Nous soutenons l'économie locale en accompagnant les projets de nos clients et le développement de notre territoire.

Valeurs
* De proximité : nous sommes présents sur le terrain, proches de nos clients et dans nos 200 points de vente répartis sur le territoire Normand.

* De responsabilité : nos actions sont guidées par un engagement en matière de développement durable et de soutien à l’économie régionale.

* D’innovation : nous sommes au cœur de notre stratégie pour répondre aux défis de demain et proposer des solutions bancaires performantes et adaptées.

Parcours Evolutif

Nous construisons une carrière professionnelle sur mesure :

* Intégration : un cursus personnalisé pour tout nouvel arrivant.

* Formation continue : des sessions régulières en e-learning ainsi qu’en présentiel tout au long de votre parcours pour faire évoluer vos compétences.

* Accompagnement personnalisé : une plateforme dédiée pour évaluer vos compétences et ajuster votre plan de formation.

* Évolution interne : en 2024, notre parcours de formation a permis la promotion interne de + 200 collaborateurs et l’évolution de + 200 autres.

Directeur(trice) d’Agence H/F

Cette offre vous permettra d’accompagner individuellement et collectivement les collaborateurs dans leur montée en compétences et dans la réalisation de leurs activités au quotidien.

* Organisez et pilotez l’activité de l’agence.

* Développez le business avec les clients VIP, Pros et Prémium de l’agence.

* Représentez l’entreprise au sein de l’écosystème local (réunions commerçants, rencontres élus, …).

* Supervisez la conformité de l’agence et prenez les décisions risques dans le cadre de ses délégations.

* Réalisez les diagnostics collectifs et individuels de l’agence pour élaborer, mettre en œuvre et suivre les PA (commerciaux, qualité, …) de l’agence et de ses collaborateurs.

Ressources Humaines

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+ 4/5 (Ecole de commerce), vous maîtrisez l’ensemble de la gamme des produits et services commercialisés en banque sur les marchés des particuliers et des professionnels.

* Votre sens du service client : vous placez vos clients au centre de vos préoccupations, vous savez écouter attentivement leurs attentes et vous avez à cœur de les accompagner dans la réalisation de leurs projets.

* Votre appétence commerciale : vous avez un sens aigu de la négociation, vous proposez des produits et services adaptés aux besoins de vos clients, tout en atteignant vos objectifs commerciaux.

* Votre capacité d'embarquement : votre faculté à accompagner individuellement comme en collectif l’ensemble de vos collaborateurs dans leur montée en compétences au service de la performance de vos points de vente.

* Votre organisation : tel un marathonien planifiant minutieusement chaque étape de sa course, vous savez gérer votre temps et vos priorités. Vous jonglez aisément entre l’accompagnement de vos équipes, le performance commerciale de vos points de vente et la représentation de l’entreprise dans le tissu économique local.

#J-18808-Ljbffr