Responsable d’agence

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.

Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'insitution).
Dans le cadre d'une montée en performance, nous recrutons un Responsable d'Agence pour prendre la direction d'un centre de profit spécialisé dans les services de maintenance et travaux.

Missions Principales
Management et pilotage des équipes

- Encadrer une équipe de 30 à 50 collaborateurs
- Insuffler une dynamique positive et un esprit d'équipe fort
- Mettre en place des plans de formation pour développer les compétences internes
- Réduire l'absentéisme et favoriser la motivation des collaborateurs
- Assurer la sécurité et le respect des normes en vigueur

Gestion financière et performance de l'agence

- Piloter un centre de profit, garantir sa rentabilité et optimiser les coûts
- Élaborer, suivre et ajuster les budgets de fonctionnement et d'investissement
- Suivre et améliorer les indicateurs clés : facturation, recouvrement, gestion des stocks
- Déployer des outils de suivi et des tableaux de bord de performance

Optimisation de l'exploitation et des processus

- Appliquer et structurer les méthodes de travail pour améliorer l'efficacité
- Identifier et corriger les dysfonctionnements opérationnels
- Assurer le respect des délais et des engagements contractuels
- Définir des axes d'amélioration continue et veiller à la qualité des interventions

Relation client et développement commercial

- Consolider la relation clients
- Travailler en synergie avec l'équipe commerciale pour développer le chiffre d'affaires
- Assurer une communication proactive
Expérience avérée en gestion de centre de profit et en management d'équipes techniques
Expérience dans un secteur lié aux services, à la maintenance ou aux travaux (BTP)
Leadership fort et capacité à mobiliser une équipe en période de transformation
Rigueur et organisation, avec un excellent sens des priorités
Résistance au stress, gestion de la pression et des urgences opérationnelles
Maîtrise des aspects financiers et budgétaires d'une activité multi-sites
- Prime variable jusqu'à 15 % en fonction des objectifs
- Véhicule de fonction