Hellowork Group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation.
A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.
Fort de 530 collaborateurs, 109 millions d'Euros de commandes en 2023, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 50 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois.
Ils permettent plus de 6 000 recrutements et 400 entrées en formations chaque jour. En 2023, le groupe a été labellisé HappyIndex®AtWork dans les catégories Tech®AtWork, HappyAtWork et AgileAtWork®. Rejoignez-nous en tant que Data Analyst !
En tant que Data Analyst, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe Sales OPS pour garantir la performance de nos équipes commerciales.
Votre expertise en SQL sera essentielle pour analyser et structurer des données complexes. Vous interviendrez sur des projets stratégiques comme Hellowork.com, Basile, Magnet by hellowork et Stori, en fournissant des analyses cruciales pour guider les décisions de notre Business Unit "Emploi".
Maîtrisant les outils BI, Excel et dataviz, vous serez au coeur de nos stratégies pour éclairer nos actions.
Votre expertise en SQL sera particulièrement mise à profit pour explorer et structurer des données complexes. Vous interviendrez sur des solutions stratégiques telles que Hellowork.com, Basile, Magnet et Stori, en fournissant des analyses cruciales pour guider les décisions de notre Business Unit "Emploi".
Votre maîtrise des outils BI, Excel et dataviz complétera ce savoir-faire pour éclairer nos stratégies.
Vos missions :
- Rapports de performance clients : Vous créerez des dashboards pour nos équipes commerciales et CSM, leur permettant de mieux accompagner et fidéliser nos clients grâce à des outils basés sur les données de navigation web et le comportement utilisateur.
- Pilotage d'activité commerciale : Vous analyserez les données commerciales pour aider la direction et les managers à prendre des décisions éclairées. Vous manipulerez les données issues de notre CRM (Salesforce) pour suivre les objectifs de vente, analyser le churn, les taux de transformation, et plus encore.
- Optimisation des process commerciaux : Vous contribuerez à l'amélioration continue de nos processus commerciaux. Grâce à vos analyses, vous aiderez à définir des objectifs, gérer les territoires de vente et optimiser les cycles de vente.
Vos responsabilités :
- Collaborer avec le Sales Operations Manager pour valider la faisabilité des solutions et les chiffrer.
- Concevoir des solutions techniques en récupérant les données nécessaires dans notre CRM ou auprès des équipes produits et tech.
- Manipuler les données via SQL dans notre datawarehouse (Google Big Query).
- Assurer les tests et recettes pour garantir la qualité des livraisons, et afficher les résultats dans Google Looker Studio.
- Devenir le référent technique pour les dashboards et analyses dans votre périmètre, en assurant leur maintenance et leur support.
- Rédiger la documentation technique pour garantir la pérennité des solutions mises en place.
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