Responsables de secteur en immobilier accession – réseau bancaires & b2c (h/f)

Mission globale

Dans le cadre de la vente de programmes immobiliers, le Responsable de Secteur Accession Réseaux Bancaires & B2C assure l’ensemble des activités commerciales depuis le développement et l’animation des réseaux de prescripteurs du secteur jusqu’à la signature de l’acte notarié y compris la phase de financement.

Formation / Expérience

1. Bac+2 (BTS Action Commerciale, IUT Techniques de commercialisation)
2. Expérience commerciale 5/7 ans minimum dans la vente d’immobilier neuf

Indicateurs de performance

3. Nombre de réservations nettes mensuelles et annuelles (en nombre de lots et en valeur) en fonction des objectifs
4. Taux de désistement mensuels et annuels en fonction des objectifs
5. Nombre de rendez-vous clients et prescripteurs hebdomadaires en fonction des objectifs
6. Niveau de satisfaction client interne (iSelection et partenaires) et externe : nombre de remontées positives et négatives
7. Respect des procédures iSelection : niveau de conformité

Compétences techniques

8. Techniques de ventes en B to B et B to C
9. Fiscalité nue et meublée
10. Financement des prêts immobiliers
11. Connaissance du marché immobilier local, neuf et ancien ainsi que les principaux acteurs sur le secteur
12. Maîtrise des outils informatique : pack office, logiciel de simulation de vente Top Invest, en interne : Portail

Compétences comportementales

Contribuer à la performance économique :

13. Délivrer des résultats
14. Développer la satisfaction client

Mettre en œuvre les moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs :

15. Anticiper
16. Innover
17. Travailler en réseau
18. Agir avec exemplarité

Responsabilités

Animer les réseaux de prescripteurs B2B, Bancaires et Grands Comptes :

19. Prospecter l’ensemble des prescripteurs potentiels du secteur géographique,
20. Organiser des réunions de formation/ information sur les produits et/ou les fiscalités et autres thèmes permettant d’initier la relation prescripteur,
21. Répondre aux questions des différents prescripteurs,
22. Compléter les tableaux de bord de suivi d’activité qui sont demandés par les réseaux,
23. Susciter la prescription des produits iSelection,
24. Informer les réseaux de ses actions et réalisations.

Vendre les produits immobiliers patrimoniaux :

25. Traiter tous les contacts transmis par l’intermédiaire des fiches relais ou du portail B2C (Leads) dans le délai requis,
26. Organiser les rendez-vous clients en optimisant les déplacements,
27. Vérifier les lots en stock sur l’ensemble des programmes commercialisés,
28. Animer la relation commerciale auprès des partenaires immobiliers locaux
29. Etablir des simulations de ventes et du plan de financement,
30. Conseiller le client avec professionnalisme en fonction de ses besoins et de sa capacité d’épargne,
31. Présenter le programme et le Kit de Réservation.

Assurer le suivi des dossiers de la réservation jusqu’au passage des actes notariés :

32. Elaborer les tableaux de bords demandés par le Directeur Régional,
33. Informer le prescripteur sur tous les échanges avec son client et lui transmettre l’ensemble des informations nécessaires au montage du financement,
34. Transmettre au Back-Office toutes les informations et documents nécessaires à l’instruction du dossier, et assister le Back-Office jusqu’à la régularisation de la vente par acte notarié,
35. Respecter la législation en vigueur dans le cadre de transactions immobilières, le secret professionnel et le secret bancaire.