Assistant responsable camionnage (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant responsable camionnage (H/F) En tant qu'Adjoint Responsable Camionnage H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation quotidienne des livraisons et des enlèvements.\n\nCe poste exige une grande flexibilité, notamment la capacité à remplacer votre binôme sur les horaires de nuit pendant ses congés (soit 5 semaines par an) et à travailler 3 nuits par mois.\n\nMissions principales :\n - Optimiser les tournées quotidiennes en fonction de l'activité et des moyens disponibles.\n - Préparer et remettre aux conducteurs les documents nécessaires à leurs tournées.\n - Suivre les tournées des conducteurs et leur apporter une aide en cas de problème.\n - Prendre rendez-vous avec les destinataires.\n - Gérer le service après-vente camionnage (réclamations clients, recherche des manquants, problèmes d'adresse, encaissements, traçabilité des régularisations, réaffectations inter-agences).\n - Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des conducteurs.\n - Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.\n - Assurer le respect des règles relatives à la durée du travail et des conditions de sécurité.\n - Garantir le respect des règles liées à la réglementation RGPD.\n · Formation : Bac +2 dans le domaine du transport ou logistique\n· Expérience : 2 à 5 ans dans le secteur du transport.\n· Compétences techniques :\n· Maîtrise du secteur géographique et des véhicules utilisés.\n· Connaissance des processus métier, des outils informatiques, de la réglementation routière et du transport.\n· Connaissance de la tarification, des contrats commerciaux et des procédures d'entreprise.\n· Connaissance de la législation sociale (formation, recrutement, etc.).\n· Qualités professionnelles :\n· Sens de l'organisation, réactivité, rigueur, capacité d'adaptation.\n· Capacité à coordonner des équipes, esprit d'équipe, sens du service client.\n· Excellentes compétences en communication et en analyse.\n \n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap