Poste : En tant que Responsable de boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d'elle-même.
À ce titre, vos missions consistent à :
Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie de la marque ;
Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe ;
Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique ;
Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés ;
Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe.
Profil : Expérience : Au moins 3 ans d'expérience dans un poste équivalent.
Expérience dans le retail, de préférence dans un environnement premium
Savoir faire / Savoir être :
Orienté business et vente
Capacité à coacher les équipes et des plannings
La connaissance du taux de transformation (n'est pas obligatoire)
Motivation et implication
Appétence pour le concept de bien-être et l'expérience client proposée par l'entreprise
Sourire, codes vestimentaires, élégance naturelle et élocution soignée
Orientation terrain et proximité avec les équipes
Capacité à coacher et développer les compétences des équipes.
#ESRI2025
Entreprise : OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur des cosmétiques et du bien-être.
Responsable de boutique (H/F) en CDI sur Dieppe
Valeurs de la société : Bien-être, durabilité, solidarité, inclusion et diversité.
Avantages :
- Primes mensuelles sur objectifs.
- Mutuelle
- Titres restaurants et dotation de produits.
- Réduction de 30% sur les produits de l'entreprise.
- Formation et développement.
- Évolution professionnelle : Possibilités en France et à l'international.
- Événements : Séminaires et événements d'entreprise réguliers.
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