Assistant commercial et œnotouristique (h/f)

Œnotourisme :
Vous serez en charge de l'accueil client, vous animerez des dégustations/masterclass. Vous serez amené/e à assurer la vente directe en boutique.

Commerciale :
Vous aiderez à la prospection auprès d'entreprises (restaurants, hôtels, agences oenotouristiques.) et entretiendrez une relation avec la presse (magazines, journaux.). Vous assurerez la fidélisation du réseau de clients B2B et B2C.
Développement de nos réseaux sociaux.

Import-Export :
Vous devrez gérer des opérations d'import-export B2B et B2C. Des missions en marketing & communication seront également envisageables en fonction de votre potentiel et de vos objectifs.
Les tâches que nous vous confierons seront responsabilisantes et variées.
Très bonne maitrise de l'anglais indispensable, maitrise du Pack Office, notamment Excel. La maitrise de la suite Adobe est facultative mais très valorisée.

Vous avez une expérience d'au moins un an en œnotourisme et vous êtes bilingue anglais, autonome, professionnel, polyvalent et possédez une aisance relationnelle ?

Contactez nous et rejoignez notre force de vente !

Experience: 12 Mois

Compétences: Anglais technique,Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Répondre à un appel d'offre,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.