Assistant(e) commercial(e) (h/f)

M l'intérim recherche pour un de ses client un Assistant(e) Commercial(e) H/F, pour Allonzier-la-Caille

MISSIONS :
Commerce : Assister la Responsable Commerciale sur les missions administratives
* Contacter les Clients du Portefeuille (suivi, développement...)
* Communiquer les grilles tarifaires à jour, les fiches contacts à jour...
* Proposer des solutions techniques adaptées selon les besoins
* Mettre en place des actions type Emailing, mailing + Relance
* Remettre un prix au client (utilisation du simulateur)
* Envoyer aux clients les documents divers type Organigramme, cartes délais, plan de transport offre globale
* Communiquer avec l'exploitation (démarrage, remontées clients, impératifs, ...)
* Accompagner les clients et promouvoir les outils commerciaux

SAV : Assister le service clients
* Répond aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans une logique d'efficacité et de rapidité, et traite les réclamations.
* Estimer ou obtenir le coût d'une prestation
* Assure le suivi des produits prioritaires.

Saisie Départs :
* Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
* Saisie les envois clients
* Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
* Saisir les ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux
* Saisie des booking import
* Vérifie les documents de douane et ADR (matières dangereuses)
* Importe dans le logiciel e-pouch les documents douane clients
* Vérifie la concordance entre sa liste clients et les remises clients
* Envoie les bordereaux de groupage inter-agences

PROFIL :
* Force de proposition / Esprit d'initiative
* Qualité d'écoute et d'ouverture
* Dynamique et tenace

Contrat : intérim, puis embauche en CDI

Horaire :
36h hebdomadaire
Horaires : 08h30-12h00 / 14h-17h42 possibilité de réduire le temps de pause

Rémunération : 2200€ brut (négociation possible)