Assistant.e démarche qualité en apprentissage (h/f)

RESPONSABILITÉS :

L'Université de Tours recrute au sein de sa faculté Ecole Polytechnique de l'Université de Tours (EPU), un assistant.e Démarche Qualité en apprentissage.
En lien avec la direction et les pilotes de processus, vous serez en charge d'impulser et accompagner la démarché qualité de l'école, son amélioration continue, et faire vivre le système de management de la qualité.
- Animer, sensibiliser, accompagner et former les parties prenantes sur la démarche qualité à l'école et l'amélioration continue,
- Mettre à jour la cartographie des processus si nécessaire,
- Recenser les actions et étapes de chaque processus, qu'ils soient existants ou à créer,
- Définir et mettre en place des indicateurs pertinents en concertation avec les responsables de processus
- Organiser des revues de processus afin de vérifier la conformité de l'école à son système de management de la qualité,
- Analyser les recommandations issues des audits Cti, accompagner la mise en place des actions correctives en travaillant avec les acteurs concernés dans le cadre de l'amélioration continue,
- Participer aux réunions Qualité du réseau national Polytech,
- Accompagner les services dans la définition et la rédaction de leurs procédures,
- Accompagner la mise à jour de la GED (Gestion Électronique des Documents) dédié au SMQ de l'école.L'Université de Tours recrute au sein de sa faculté..., un·e secrétaire de direction.

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoir :
Connaissance du système de management de la qualité de l'école
Connaissance environnement professionnel du domaine d'activité
Gestion de projet
Connaissance des référentiels et des normes
Techniques d'analyse des processus
Techniques d'audit
Savoir-faire :
Animer une réunion
Communiquer
Conduire un projet, une démarche
Conseiller une personne, un groupe
Savoir convaincre
Modéliser un processus
Rendre compte
Bonne capacité rédactionnelle
Savoir planifier et respecter des délais
Savoir-être :
Sens de l'organisation et rigueur
Capacité d'analyse et de synthèse
Savoir rendre compte de son activité auprès des interlocuteurs responsables
Savoir respecter les procédures et les délais
Sens des relations humaines, aptitude au dialogue, qualité d'écoute
Savoir conduire une réunion
Sens de travail en équipe, polyvalence et capacité d'adaptation
Esprit d'initiative et autonomie, conscience professionnelle
Informations complémentaires :
Poste ouvert aux : contrats en apprentissage
Catégorie : Apprenti·e
Niveau du diplôme préparé: BUT, Licence, Master
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : Décret 2018-1347 du 28 décembre 2018
Date limite de candidature : 06/04/2025
Prise de fonction : 01/09/2025
Fabrice Normand, Responsable administratif Polytech Tours
Contact pour tout renseignement sur le poste : (Toute candidature envoyée directement à cette adresse ne sera pas prise en compte). Adresse mail : fabrice.normand [at] univ-tours.fr
Téléphone : 0247 361 403
Ce poste, comme tous les postes de l'université de Tours est ouvert aux candidats en situation de handicap.

Experience: Débutant accepté

L'université de Tours est la première université de la région Centre-Val de Loire. Elle accueille 30 000 étudiantes et étudiants, et emploie aujourd'hui plus de 1200 personnels et plus de 1400 enseignants chercheurs.