Responsable informatique (h / f)

Description de poste

Nous recherchons un chef de projet Workplace pour le compte de notre client (grand compte dans le secteur de l'assurance). Vos missions seront :

1. Supervision de l'adoption des produits et de la livraison des projets.
2. Coordination entre les équipes produit globales et les entités locales.
3. Recueil des besoins métier et utilisateurs pour faire évoluer les produits Workplace.
4. Élaboration des plans d'intégration des entités via le Skyline Adoption Dashboard.
5. Suivi de la consommation produit (héritage et solutions cibles) et identification des opportunités de croissance.
6. Suivi des bénéfices réalisés (efficacité, sécurité, expérience utilisateur).
7. Gestion des interdépendances entre plusieurs familles et lignes de produits (epic management).
8. Gestion des escalations et médiation en cas de conflits ou d'insatisfaction.
9. Assurer le succès des entités attribuées.
10. Interface avec les chefs de projet des entités et les lignes de produit.
11. Application de la méthode de déploiement et amélioration continue.
12. Soutien pour atteindre les objectifs (délai, qualité, budget).
13. Fournir une vue précise des risques et problèmes.
14. Contribuer activement à la feuille de route : Collaborer avec les CIO / CTO et les équipes locales pour définir les plans d'intégration.
15. Préparer et animer les comités de pilotage avec chaque entité.
16. Garantir la mise en œuvre d'une gouvernance opérationnelle fluide.


Profil candidat :

Votre profil :

1. Gestion de projet : Minimum 3 ans d'expérience en opérations IT ou en conseil IT, idéalement sur des solutions Workplace.
2. Compétences interpersonnelles : Capacité à travailler en équipe et à gérer des parties prenantes de haut niveau.
3. Autonomie et orientation résultats : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanées avec un minimum de supervision.
4. Compétences organisationnelles : Gestion rigoureuse des priorités et des délais.
5. Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale.
6. Connaissances techniques : Expertise des solutions d'infrastructure Workplace et des pratiques ITIL. Anglais obligatoire.
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