Votre rôle en tant que Gestionnaire Renouvellement Licences F/H sera d'être responsable de votre portefeuille de renouvellements sur le territoire qui vous a été attribué.
Missions
Vous serez responsable de :
* La gestion réussie des opportunités de renouvellement
* Communiquer étroitement et régulièrement avec les clients par le biais de réunions en ligne, par téléphone et par courrier électronique.
* Découvrir les extensions de licences potentielles afin d'orienter les opportunités de vente ascendantes et croisées vers les gestionnaires de comptes.
* Interagir étroitement avec les gestionnaires de comptes pour s'aligner sur les stratégies des clients et coordonner la communication avec les clients
* Utiliser le CRM (Salesforce) pour gérer votre carnet d'affaires et documenter l'avancement des engagements avec les clients
* Fournir des prévisions de vente pour ses propres opportunités à son supérieur hiérarchique.
* Mener des activités de réussite auprès des clients en veillant à ce qu'ils obtiennent la meilleure valeur pour leurs produits, et documenter les éléments créateurs de valeur pour une utilisation future dans le système CRM.
* Discuter des prix avec les clients en tenant compte de l'historique des prix, de l'expérience des clients et de leurs besoins.
Profil du candidat
* De niveau BAC +3 à BAC+5, vous avez une expérience réussie de minimum 5 ans dans le domaine des renouvellements de logiciels.
* Excellentes capacités de communication et de présentation
* Style de travail indépendant et confiant
* Maîtrise de Salesforce et d'autres outils de gestion de la réussite des clients
* Excellentes aptitudes à la communication en anglais
Conditions et Avantages
Salaire : 35 000€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires, 9h30/18h
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
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