TECHNICIEN SYSTEMES Au sein de la Direction des Ressources Informatiques et Numériques (DRIN), vous assurerez le maintien et la modernisation de la téléphonie et du réseau de la collectivité et participez à l'élaboration et la mise en oeuvre de sa politique de sécurité.
En rejoignant le Conseil Départemental du Puy de dôme, au sein du service informatique (direction de 45 personnes), sous la responsabilité du responsable Infrastructure et Télécom, vous intégrerez une équipe dynamique de 4 personnes pour :
1 - Etudier, installer, configurer, superviser et maintenir les systèmes de téléphonie
- Etudier les infrastructures téléphoniques à mettre en place.
- Installer, configurer les équipements et logiciels lié à la téléphonie numérique, analogique et IP.
- Superviser et maintenir les systèmes de téléphonie.
- Gérer les annuaires, la taxation, les rapports d'analyse. Élaborer des tableaux de bord en relation avec la téléphonie
2 - Etudier, installer, configurer, superviser et maintenir les équipements actifs du réseau
- Etudier les infrastructures réseaux à mettre en place.
- Installer, configurer des équipements actifs (switchs, routeurs, Firewall). Élaboration de tableaux de bord
- Superviser et maintenir les systèmes réseaux.
- Superviser les liaisons Inter-Sites et internet.
- Rédiger des procédures d'exploitation liées à ces activités.
3 - Superviser et maintenir les systèmes de sécurité
- Superviser et maintenir des équipements de sécurités (Firewall, reverse proxy).
- Modifier les règles de sécurité si nécessaire, et en lien avec les autres services de la DRIN
- Assurer le suivi des anomalies lié à la sécurité.
4 - Encadrer et contrôler les travaux confiés aux entreprises extérieures.
- Superviser les prestataires dans le cadre de leurs interventions.
- Valider la bonne exécution des travaux.
5 - Suivi des appels et demandes liés à la téléphonie, réseau et sécurité
- Analyser et traiter les incidents et demandes liés au réseau informatique/téléphonique et à la sécurité.
- Déclencher les actions permettant de résoudre les problèmes rencontrés (intervention d'un prestataire, résolution, recherche de compétence en interne)
- Suivre chaque dossiers pour en assurer la résolution.
- Rédiger les solutions et mettre à jour le référentiel documentaire.
Vous participerez également à des projets techniques structurants tels que la modernisation du SI et l'optimisation de l'infrastructure.
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