Conseiller(ère) en séjour chargé(e) de l'accueil touristique h/f

La Communauté de communes de Haute Cornouaille, recrute pour un emploi de saisonnier un(e) conseiller(ère) en séjour chargé(e) de l'accueil
touristique H/F

Descriptif de l'emploi :

- Accueillir et conseiller de manière personnalisée les visiteurs (touristes, résidents secondaires et
habitants).
- Promouvoir le territoire et ses prestations en diffusant les informations sur le tourisme local.
- Participer à la bonne gestion de l'espace d'accueil.
- Participer à la présence de l'Office du Tourisme sur les réseaux sociaux.
- Participer à la gestion administrative et statistique du BIT.

Missions principales :

Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme et en collaboration avec la conseillère
en séjour permanente, vous serez chargé(e) :

- D'assurer l'accueil et l'information du public du B.I.T., à savoir :
Recevoir, informer, renseigner et orienter le public (physique, téléphonique, mail, internet.)
- Assister et conseiller les touristes et les usagers dans leurs démarches
- Assurer la promotion des originalités et des intérêts des sites et des actions locales
- Diffuser l'information
- Gérer la documentation touristique (tenue des stocks, mise à jour, .)
- Assurer une bonne tenue de l'affichage - Assurer une bonne tenue (veille propreté, .) et
organisation de l'espace (présentoirs, vitrines etc)
- Participer à l'accueil hors les murs (sites touristiques locaux et festivals),
- Alimenter les réseaux sociaux - Accueil hors les
murs

- D'effectuer la gestion administrative et financière du B.I.T., à savoir :
Alimenter des tableaux bords quantitatifs et qualitatifs (fréquentations, provenances,
demandes, etc) - Gestion de la billetterie - Affranchissement et enregistrement du courrier
au siège de la communauté - Veiller à la continuité du service en assurant la transmission
- Gérer la boite mail « O.T. »

- Et de toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du B.I.T

Profil recherché :

- Formation et/ou expériences dans le domaine du tourisme,
- Langue : anglais courant exigé (la pratique d'autres langues serait un plus),
- Maîtrise de l'expression écrite et orale et techniques d'accueil et de communication,
- Maîtrise des outils informatiques,
- Connaissance de l'environnement touristique de la Haute Cornouaille et de la région,
- Qualités professionnelles : disponible, polyvalent, réactif, autonome, méthodique, ponctuel,
capacité à rendre compte de son activité, qualités relationnelles (sens de l'accueil, de la
communication et du contact), aptitude au travail en équipe, bonne capacité d'adaptation à
l'environnement de travail,
- La connaissance du logiciel Tourinsoft serait un plus.

Informations complémentaires :

- Rémunération : 1440€ brut mensuel
- CDD à temps non complet de 28 heures hebdomadaires (121h/mois)
- Possibilité d'heures complémentaires selon nécessités.
- Travail week-ends et jours fériés.
- Lieu de travail : Châteauneuf-du-Faou (29)
Poste à pourvoir du 1er juillet au 13 septembre 2025

Experience: 3 Mois - Formation ou expérience tourisme

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale