Chef de projet cybersécurité soc (h/f)

QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE

Au sein de Thales, notre équipe assure la surveillance (Monitoring de sécurité 24/7, Log Management, Orchestration, Sondes), la prévention (Veille en relation avec un CERT) et le management des systèmes de sécurité de nos clients (Audits de vulnérabilités, Gestion des Identités et des Accès, Reportings de sécurité).

Intégré(e) à l'équipe « Service Delivery Manager » du SOC, vous synchronisez toutes les parties prenantes (équipes techniques, fournisseurs, clients) en vue de réaliser les objectifs d'un contrat. Vous en êtes le/la chef(fe) d'orchestre !

Dans ce contexte, vos missions principales consistent à :

* Soutenir l'élaboration des offres et la conduite des avant-ventes
o Dans le cadre de la préparation d'une offre, vous êtes amené(e) à intervenir afin d'apporter votre expertise pour assurer la cohérence des hypothèses prises par les équipes avant-vente. Vous assurez également une représentation auprès du client notamment lors de la défense d'offres.
* Foisonner, identifier les nouveaux besoins
o Via des points réguliers avec vos clients sur votre périmètre, vous identifiez leurs nouveaux besoins et proposez des nouveaux services adaptés. Vous présentez les nouvelles offres de services et solutions et pilotez la remise d'offres commerciales.
o Vous vous appuyez sur les fonctions de support nécessaires pour assurer les activités de foisonnement en dehors des outils disponibles au contrat :
* Conduire les projets confiés dans les délais et conformes au contrat
o Vous êtes amené(e) à conduire des projets techniques lors des phases de BUILD et lors des phases de RUN, vous assurez les tâches suivantes :
* Assurer la relation client et le suivi du contrat
o Vous participez aux instances de Gouvernance avec vos clients et êtes leur point de contact privilégié pour les demandes qui ne sont pas au catalogue standard des changements. En tant que garant(e) de la satisfaction client, vous mesurez régulièrement leur satisfaction, rapportez les problèmes au Management Thales et assurez un suivi des plans de satisfaction.
* Assurer le suivi financier du projet
o Garant(e) de la santé financière du projet, vous assurez le suivi et le reporting financier pour chaque projet avec le support du responsable des opérations (facturation, pipe AVV, CA, PC, cash-flow...).

QUI ETES VOUS ?

Issu(e) d'une formation supérieure (Ingénieur ou équivalent Bac +5), vous avez déjà une expérience technique au sein d'un SOC d'au moins 5 ans.

Vous maîtrisez la gestion de programmes complexes, les aspects de structuration et de planification des projets, la gestion des risques et les mécanismes financiers. Par ailleurs, vous avez une excellente compréhension des problématiques liées à la cybersécurité.

Vous êtes capables d'intervenir sur des sujets transverses tout en maîtrisant les risques et en vous adaptant pour faire face aux imprévus et urgences. Vous faites preuve de pédagogie pour accompagner au mieux les équipes.

Votre niveau d'anglais (écrit comme oral) vous permet d'intervenir dans un contexte international.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et construisons ensemble un avenir de confiance !

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