Notre client d'un grand groupe en assurance recherche un Gestionnaire en assurance vie pour une mission d'intérim à temps complet.
Cette mission commence dès que possible jusqu'au 27 février avec une prolongation par la suite.
Votre mission consiste à :
* Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT…),
* Emettre les nouvelles affaires, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages…),
* Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions, rentes…),
* Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée…),
* Répondre aux demandes formulées via le CRM (information et réclamation),
* Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d'information,
* Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Le sens client,
* Rigueur et organisation,
* L'esprit d'esprit d'équipe,
* Une personne autonome et proactive,
* Des connaissances en assurance vie,
* Un BTS Assurances ou de l'expérience professionnelle (au moins).
La rémunération est entre 28000 € à 32000 €.
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